Política de Privacidade: Proteção e Uso dos Seus Dados

A privacidade e a segurança dos seus dados pessoais são prioridades para a nossa loja. Esta página explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações que você nos fornece ao navegar e comprar em nossa plataforma.

1. Introdução e Importância da Política de Privacidade

Ao acessar nossa loja, você confia seus dados pessoais a nós. Por isso, esta política detalha as práticas adotadas para garantir a transparência e o uso responsável de suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18). Entender essa política ajuda você a saber seus direitos e como exercer controle sobre seus dados.

2. Definições Fundamentais

Para facilitar a compreensão, apresentamos os principais conceitos:

Dados Pessoais: Informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, endereço IP.
Dados Pessoais Sensíveis: Dados sobre origem racial, convicções religiosas, saúde, vida sexual, entre outros, que exigem tratamento mais rigoroso.
Tratamento de Dados: Qualquer operação com seus dados, desde a coleta até a exclusão.
Leis de Proteção de Dados: Normas legais que regulam o uso e proteção dos seus dados, incluindo a LGPD.

3. Coleta e Uso dos Dados Pessoais

Coletamos dados para proporcionar uma experiência personalizada e eficiente, além de viabilizar compras e comunicação. Exemplos do uso incluem:

Processar suas compras e entregas.
Confirmar e atualizar seus dados.
Enviar informações e ofertas que possam interessar.
Personalizar sua navegação e publicidade.
Contato via telefone, e-mail ou mensagens conforme permitido por lei.

Além disso, os dados podem ser usados para:

Cumprir obrigações legais e judiciais.
Proteger direitos e prevenir fraudes.
Aplicar nossos Termos de Uso.

Importante: não coletamos dados pessoais sensíveis e nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos.

4. Dados Coletados

Durante a Navegação

Dados de localização e preferências.
Informações sobre seu dispositivo e navegador.
Dados anônimos e agregados para melhorar a loja.

Durante o Cadastro ou Contato

Nome, telefone, e-mail, endereço.
Mensagens enviadas por você, como dúvidas e sugestões.

5. Compartilhamento e Transferência de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam em nossas operações, podendo estar localizados no Brasil ou no exterior.
Terceiros para gestão da loja ou em casos de reorganização societária.

Garantimos que esses parceiros também respeitam a privacidade e a segurança dos seus dados.

6. Coleta Automática e Uso de Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Garantir o funcionamento correto da loja.
Personalizar sua experiência.
Direcionar publicidade baseada em seus interesses.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar funcionalidades da loja.

7. Seus Direitos como Usuário

Você pode solicitar a qualquer momento:

Confirmação e acesso aos seus dados.
Correção de informações incorretas.
Bloqueio, anonimização ou exclusão de dados desnecessários.
Portabilidade dos dados para outros serviços.
Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados.
Revogação do consentimento.

Alguns pedidos podem ser limitados por obrigações legais. Para exercer seus direitos, será solicitada identificação para garantir a segurança.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos e outras ameaças. Contudo, ressaltamos que nenhum sistema é 100% seguro e pedimos que nos informe caso suspeite de qualquer irregularidade.

9. Links para Outros Sites e Redes Sociais

Nossa loja pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas políticas e práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade antes de fornecer dados pessoais em outras plataformas.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política periodicamente para refletir mudanças legais ou melhorias operacionais. Avisaremos sobre alterações significativas por meio dos seus contatos ou notificações na loja. O uso continuado da loja após atualizações implica aceitação dos novos termos.

11. Contato e Responsável pelo Tratamento de Dados

Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato com a pessoa responsável pelo tratamento de dados da nossa loja por meio do e-mail indicado no site. A comunicação será tratada com prioridade e segurança.

Conclusão: A transparência e o respeito à sua privacidade são compromissos essenciais da nossa loja. Leia atentamente esta Política de Privacidade e sinta-se à vontade para nos procurar em caso de dúvidas.